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fish Circle上のバグ・不具合の報告
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Webビデオ通話アプリ「Circle」において発生するバグ・不具合を発見した際は、こちらのスレッドへ報告いただけますと幸いです。
また機能の要望もこちらで受け付けております。

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すみません、少しいいですか?
カメラの許可するを押して、Googleも許可しているんですが、なぜか許可されていませんと出て進めないんですが、こちら側に問題があるのでしょうか?どうすればできるようになるか教えて頂けると幸いです。

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2 歯車⚙ すみません、少しいいですか?
カメラの許可するを押して、Googleも許可しているんですが、なぜか許可されていませんと出て進めないんですが、こちら側に問題があるのでしょうか?どうすればできるようになるか教えて頂けると幸いです。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
Circleを利用するためには、デバイスの「カメラ」および「マイク」両方に対するアクセスを許可する必要があります。
それでも解決しない場合は、ご使用のブラウザ・端末を記載の上ご返信いただけますと幸いです。

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今一度やってみたのですが、カメラとマイクをオンにしましたが、変わりませんでした。
今日やって変わったことはアクセスガイドがないと言われたことです。もしかして機種が古いのがいけないのでしょうか…?
端末はAndroidです。ブラウザGoogleを使っていつも閲覧しています。

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アクセスメディアではなくユーザーガイドでした、すみません。

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承知いたしました。
「Google」アプリ内ブラウザではCircleを使用する上で予期しないエラーが発生する可能性があるため、お手数ですが「Chrome」等のブラウザアプリよりご利用下さいますようお願い申し上げます。

より詳細なサポートが必要な場合は、「beta torine」上のトークルームへfish(ID: fish)を招待いただくことで個別の対応が可能です。

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わかりました、ありがとうございます。

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Yahooでもやってみましたが、無理でした、もしかしたら古い機種なので、対応外なのかもしれません。
様子を見てみます。連投すみませんでした。

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とんでもございません。
端末がカメラ・マイクを使用するメディアストリーム機能をサポートしているかどうかは、下記のサイトより確認することができます。

https://whatpwacando.today/media

普段お使いのブラウザアプリより上記サイトにてテストを実施いただき、同様に問題が発生する場合は端末のソフトウェアバージョンが低い可能性がございます。

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弟が使っているスマホて同じ操作をしたところ可能でした。
弟のスマホはAndroidバージョン9の様です。URLに飛びましたが、同様に問題が発生するため、バージョンが低いかもしれません。(アップデートし直しても同様)

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